青島AO史密斯熱水器 公司產品質量問題,多次協商歷經3個多月之后,機器拆走至今近一個月,至今無法退還安裝費,各種理由推脫。 從購買發現問題,上門多次不予解決,經過媒體監管以及平臺反應,產家統一退貨。 投訴內容 1、退貨后,關于退貨款斯密斯讓找商場,商場說找斯密斯,找過多次之后,找到商場負責人,由商場退款。 產家各種理由予以推脫。于10月19日,歷經近3周,才搞清楚誰可以退款,但是退款被告知要等很長時間。剛開始說一個月,最終說是一周,目前還在等待中。 2、10月1期間機器拆走,截止今日經過多次打電話,產家才告知是斯密斯退款。 但是當地負責人告知,要檢測機器是否缺少零配件,機器已經拆走一個月了,沒人問人任何問題,到現在,說要檢測配件是否全部拆完,在辦理退款手續。 產品各種為難。 希望通過平臺,廣為告知,紕漏這樣的流氓行為,流氓商家。