本人2010年3月購買科魯茲1.6SEMT，行至8000公里時(shí)，出現(xiàn)爆震，打了上海通用的800電話，他們說是油品問題，我一直按科魯茲說明書上寫的加的中石油的93號油，但是通用讓我換97號油，換后爆震依舊存在。另外，車還存在倒車異響問題，早都在4S店記錄，但是一直不給我解決。希望通用能根本解決我車的爆震問題和倒車異響問題。