2011-8-27外出回來車輛安全停放小區 沒發現有什么異常。 2011-9-1 準備外出 啟動發動機掛上D檔 發現車輛行駛不了。后掛上R檔也不行 發現屏幕上顯示D檔和小扳手的符號來回閃爍。 打電話給4S專員。他們說派技術人員來現場 ，幾分鐘后來電話說不行 要把車輛拖到店里。 大概一個小時不到拖車到。我和拖車師傅保安一起把車輛推上拖車。陪同拖車師傅一同到4S。技術拿出檢測電腦檢測大概半小時 說波箱問題。我追問具體什么 他們說要發郵件到廠家等回復。我問結果多久說要3天。很明顯拿用戶時間不當時間。問專員如果波箱問題修多久 回復可能要30天 說要等配件、要求盡快回復 時間不能太長 要賠償交通費用 誤工費 。不知道4年以后過保怎么辦 聽說換一個要7萬多。強烈要求大眾出來解釋 延保。聽說美國保修10年。 幸運的是不是在高速行駛中出這樣問題 如果這樣太危險了。大眾拿人生命開玩笑。 “死亡閃爍”“ 趴窩“最貼切、、、、、、、、、 2011-9-6接到大眾電話說讓繼續等待 一般10天工作日有結論。一個問題檢測就要10天。明顯拿用戶時間不當時間。現在仍然沒有報道出來 ，其實心里明白就是DSG壞了不誠信。期待召回。 2011-9-13今天13天了滑閥箱還沒消息 就這樣拖著吧 一氣大眾這樣的爛企業為什么能生存 真是慣壞了。建議大家發動更多的親戚朋友抵制一氣大眾的車 2011-9-16個禮拜前4S告訴我配件已經下單了。今天4S來電 告訴我配件到了 但是沒有我的配件。不知道怎么回事 ，讓我打大眾400電話 ，400小姐說等上面回復才能通知我。之前有和我講24小時等我回復 我傻等了120小時也沒等到。4S 與廠家 內部管理存在嚴重問題。400接電話就像機器是的。解決不了任何問題 純粹是做作樣子。看來10.1國慶提車全成問題。這樣的服務如何讓消費者信服。這樣的企業能生存，值得深思 2011-9-19 大眾回復說換總成 7日到服務站讓繼續等待。