本人購買斯柯達明銳1.4T手動逸俊版車型，2013年4月中旬購買，7月14號啟動行駛5公里左右突然熄火，且無法重新啟動，車輛累計共行駛1810公里。 7月14號撥打東昌斯柯達御橋路4S店電話，拖車到4S店，由于4S已經下班，所以等到7月15號維修檢查。當天檢查結果為汽車汽油泵損壞，需要更換，但是由于缺少配件所以需要7月16號調貨后更換。 7月16號更換后電話通知我說，更換后仍然無法啟動，再次檢查發(fā)現(xiàn)車輛高壓油泵損壞，需要更換。 7月17號電話通知說發(fā)動機內一根軸損壞，需要打開發(fā)動機維修，我不同意，要求重新?lián)Q輛新車，4S說需要和上海大眾溝通，但是此后一直說上海大眾要求維修不允許更換新車。 但是一直聯(lián)系我的都是4S店，上海電話重新沒有主動聯(lián)系過我，讓我很失望，哪怕我400電話投訴了2次。。一直都沒有任何電話聯(lián)系。 要知道車輛行駛在公路上，突然熄火是很危險的事，我當時突然熄火在八車道的馬路中間，靠人工推到路邊是多么危險的一件事啊，上海大眾竟然從來沒有聯(lián)系過本人，難道大公司就可以這樣么，一輛購買3個月行駛1810公里的車發(fā)動機就出現(xiàn)問題，難道車企就沒有任何責任么，一直到現(xiàn)在都是4S和我聯(lián)系，上海大眾連一個電話都沒有打過。 通過4S的回復，上海大眾永遠都是說不達到更換要求，只能打開發(fā)動機維修。 希望上海大眾給予正面回復，強烈要求更換新車。 難道車輛行駛中突然熄火是一件小事么，要知道在公路上行駛突然熄火是非常可怕的，難道一定要等出了人命，上海大眾才會出來說話么。