2013年3月購買的新福克斯1.6AT。在2013年年底發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)和變速箱連接處有漏油現(xiàn)象,4S給的答復(fù)是油封損壞發(fā)生漏油的情況,后來給予免費(fèi)更換了一個新油封,結(jié)果到了2014年初還是同樣的位置發(fā)生了漏油的現(xiàn)象,然后4S說是另外一個油封損壞發(fā)生漏油。 我后來搜索了一下網(wǎng)上的信息,發(fā)現(xiàn)很多購買新福克斯的車主都發(fā)生了同樣的情況,最讓人無法忍受的是很多人更換了兩次油封后還是沒有解決問題,繼續(xù)漏油。所以我和4S進(jìn)行交涉,如果過保以后也發(fā)生同樣的問題,那這個是否還屬于原廠的質(zhì)量問題給你免費(fèi)保修,但是得到的答案是否定的,出了保就要車主自行承擔(dān)維修費(fèi)用,我覺得這個非常不合理的,明明是產(chǎn)品的質(zhì)量問題或者說是質(zhì)量缺陷,在3年或者10W公里的保質(zhì)期內(nèi)沒有完全修復(fù),出了保為什么要車主來承擔(dān)維修費(fèi)用? 我希望4S還有長安福特能給我們消費(fèi)者一個合理的解釋,畢竟買來的新車1年內(nèi)就被大修2次,或者以后還要修這是非常不正常的事情,而且更不合理的是以后維修費(fèi)用還要我們自行承擔(dān),希望我們消費(fèi)者的權(quán)利能得到保護(hù)。產(chǎn)品缺陷帶來的問題不能讓消費(fèi)者買單。
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