北京誠(chéng)信達(dá)汽車銷售有限公司銷售時(shí)態(tài)度積極，銷售后判若兩人。 4月27日請(qǐng)假提車后，在當(dāng)晚被強(qiáng)令告知必須按照4S店的規(guī)定在正常工作日8點(diǎn)30到達(dá)方可帶領(lǐng)客戶上牌，否則將無法辦理，于是28日只得再次請(qǐng)假辦理上牌業(yè)務(wù)，到了出發(fā)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，車輛發(fā)票、購(gòu)置稅、保險(xiǎn)等材料的登記姓名全部填寫錯(cuò)誤，被告知當(dāng)日無法補(bǔ)救，必須擇日再來，拿自己的錯(cuò)誤給客戶帶來的麻煩當(dāng)成是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖聝�，更沒有絲毫的歉意，根本不考慮客戶請(qǐng)假不易的問題，在強(qiáng)烈要求銷售經(jīng)理解決問題的情況下于28日10:00才終于同意帶我去車輛購(gòu)置稅所辦理變更業(yè)務(wù)，歸來時(shí)被告知保險(xiǎn)必須走批單，還要去金融街取回才可以辦理上牌，憤怒和無奈的等待在銷售大廳的門口，連個(gè)安撫的人員都沒有，自己一個(gè)人被晾在了銷售大廳門口，直至15：30終于保單取回得以駕車去辦理牌照，被坑的第一天剛剛結(jié)束，為避免后續(xù)內(nèi)飾問題再出意外，故此預(yù)約至周日上午第一個(gè)進(jìn)行貼膜裝飾，給后續(xù)可能被坑留出充足的時(shí)間，一早8:00即到達(dá)裝飾部，心想這次但愿順利度過，9:00見到內(nèi)飾工人后被囂張的告知了2個(gè)答復(fù)，第一、原廠的踏板沒有工具沒法打孔，安裝不了，只能先貼膜和安裝前后裝飾杠，踏板問題等有了工具再說，具體哪天工具能到不太清楚，第二、原定的3M全車貼膜被告知沒有，只能使用強(qiáng)生，還蒙騙我說強(qiáng)生就是3M，我和內(nèi)飾工人說這是2個(gè)品牌時(shí)，內(nèi)飾工人不耐煩的說，你貼不貼，我給銷售打電話反應(yīng)了該情況，解決卻被告知，強(qiáng)生和3M是一樣的，還讓我放心，我和他理論，這品牌都對(duì)應(yīng)不上何來日后的保修，如果后續(xù)膜在保修期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，由于我原定的品牌和現(xiàn)有的貼膜品牌對(duì)應(yīng)不上的話，我根本沒辦法維權(quán)，銷售聽了這話之后電話就掛斷了，再次撥打已經(jīng)無人接聽，這使得我再次怒火中燒，在非常不滿的情況下再次找到銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)解決問題，得到的回復(fù)是當(dāng)天肯定能安裝好，結(jié)果等來的卻是自己被晾在了一邊，正準(zhǔn)備要貼的前風(fēng)擋膜也被丟在了前風(fēng)擋上，僅有的2個(gè)內(nèi)飾工人頭也不回的去給別的車貼膜了，在等待了靜候了30分鐘無果的情況下要求先給我的車貼膜，結(jié)果內(nèi)飾工人卻甩出一句，“放那又壞不了”，當(dāng)初是看到貴公司瑞虎5剛剛上市才選擇了它，誠(chéng)信達(dá)這家店也是在貴公司的網(wǎng)站上查到的，沒想到去了之后就被掉入了連環(huán)坑，無論從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量以及環(huán)境上門都能讓你非常的長(zhǎng)見識(shí)，等待近4點(diǎn)時(shí)終于盼來了安裝工具，可因?yàn)榇蚩椎你@頭沒有對(duì)應(yīng)，內(nèi)飾工人就用普通的鉆頭在那鉆來鉆去，一個(gè)底邊上被打了10幾個(gè)孔，擴(kuò)大了的孔因?yàn)闆]法使用就被用膠給糊了一下，然后內(nèi)飾工人繼續(xù)轉(zhuǎn)移到其他的位置打孔，不知道這樣的打孔會(huì)不會(huì)在以后被雨水侵蝕造成安全隱患，近5點(diǎn)時(shí)終于孔都已被打好，結(jié)果安裝的時(shí)候發(fā)現(xiàn)右側(cè)中間踏板托架和底邊不吻合，有2顆螺絲安裝不上去，我就懷疑了，這到底是不是原廠的踏板，為什么原廠出的踏板在安裝時(shí)車輛沒有預(yù)留的孔位，打孔前被提示可能會(huì)銹掉底邊，為了擔(dān)心雜牌影響車輛的質(zhì)量才選擇了原廠踏板，可居然是這樣的情況，安裝后果還得讓客戶買單，這合理嗎，這些疑慮都在內(nèi)飾工人隨性的一句，“就這樣吧，少兩個(gè)螺絲沒事兒，反正