| 投訴主題：樂視超級電視不按承諾時間發(fā)貨 | |
| 投訴目標(biāo)：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：童先生 |
| 投訴時間：2013-10-27 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結(jié)果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=106040 | |
10月22日通過樂視網(wǎng)搶購到S50超級電視機(jī)一臺，并在官方規(guī)定的時間內(nèi)付款成功。由于樂視自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的問題，導(dǎo)致我的訂單一直顯示 盡快付款。通過多次與樂視400客服溝通，其承認(rèn)自身錯誤。其承諾與付款一周內(nèi)發(fā)貨，并且是按照付款時間先后來發(fā)貨，結(jié)果，在其官方QQ群和論壇中發(fā)現(xiàn)大量后付款的用戶都已發(fā)貨，我的訂單一直未審核，未發(fā)貨。 訂單編號為： 1310019951579
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