我1月14日的投訴根本就沒有得到合理的解決，蘇寧易購也太不拿消費者當回事了吧，是蘇寧易購欺騙了我，在他們商城買的熱水器，說好12月21日給送貨，不但沒送貨，連個通知都沒有，打客服電話詢問，卻告知沒有貨，你沒有貨你在網上賣，這不是騙人嗎，害得我一個多月在外面洗澡，都是你們造成的，你們連賠償都沒有，那么大的企業(yè)講不講誠信呀，請萬里行幫助讓商家給個合理的答復。