本人于2013年3月約買(mǎi)的惠普2011X，于2014年0129日發(fā)生頻繁黑屏死機(jī)，去年有拿到國(guó)美去維修，他們說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，又拿了回來(lái)，還給我售后的電話(huà)，機(jī)器左側(cè)熱的燙手，近日打電話(huà)去售后服務(wù)，他們叫我安裝什么軟件還是不可以，還是嚴(yán)重了，十幾分鐘就死機(jī)了。他們現(xiàn)在叫我自己去維修，我的在保修期內(nèi)，為什么叫我自己去交費(fèi)維修，我在網(wǎng)上用“惠普黑屏”這個(gè)關(guān)鍵詞一搜發(fā)現(xiàn)幾乎所有的惠普系列都反映這一問(wèn)題，并指出是惠普公司設(shè)計(jì)的缺陷造成。