在線投訴：我于1月9日，在此樓二樓買了一個價值540元的啄木鳥拉桿箱，后來因為密碼不小心忘記，于5月26日晚上八點多過來找店家?guī)兔μ幚恚�該店員據(jù)不受理，我說不處理就找消協(xié)，然后一個自稱為經(jīng)理的人過來，勉強說把箱子留下，但又拒絕開收據(jù)，為此和我發(fā)生爭吵。經(jīng)過多次爭吵才勉強同意開收據(jù)。作為一個大型商場如此對待消費者，情理何在。買過東西之后如此售后服務，太不理解。東西有問題不受理，吵吵鬧鬧，受理了收下東西不來收據(jù)，如此敷衍，完全不符合保護消費者合法權(quán)益的，特此投訴。