你好,我是小米2s電信版的用戶,在使用電信卡時(shí),經(jīng)常漏接電話非常嚴(yán)重,和客服反映只是讓我刷機(jī),主板換了兩次還是有這個(gè)問題,我打電話給客服申請(qǐng)換機(jī),但是卻以收據(jù)過保為由拒絕我的申請(qǐng),我是2013年5月04日收到的貨,在保質(zhì)期內(nèi)已經(jīng)維修了三次,當(dāng)時(shí)第三次維修我要求換機(jī),你們客服卻只給我修,現(xiàn)在仍然出現(xiàn)漏接電話情況,十分嚴(yán)重,我兩次更換主板,一次更換屏幕,當(dāng)時(shí)第三次維修時(shí)我要求換機(jī),但是客服只說維修,我14年4月27日打電話給客服反映信號(hào)問題,他們讓我打電話問運(yùn)營(yíng)商和刷機(jī),換卡測(cè)試,我5月3日打電話再次問打電話給他們,你們說還重新刷機(jī),我又照做,直到8號(hào)還不行,我申請(qǐng)換機(jī),9號(hào)他們回電直接拒絕我的要求,說過保了,但親愛的小米公司,我4月份就發(fā)現(xiàn)問題了,一直沒解決,拖延到5月,而且僅僅過保幾天,他們就不給受理,如果這種基本的通話做不好,那么還談什么呢?希國(guó)家三包規(guī)定,兩次維修仍不能正常使用就要換機(jī),我第三次申請(qǐng)換機(jī)是你們拒絕我的申請(qǐng),首先就不對(duì),后面手機(jī)又出現(xiàn)原本的暗病,還不能得到解決。現(xiàn)在只要是在信號(hào)不好的情況下,就無法接電話,別人打我電話一直通話中,這個(gè)的話不是我一個(gè)人的問題,只要是電信版的都存在這個(gè)問題 你可以看這個(gè) http://t.cn/zQXQdpP
小米2s電信版手機(jī)質(zhì)量問題
2014-05-16 15:29:32 北京市 點(diǎn)擊:次
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