投訴主題：江蘇電信對消費者不負責 投訴目標：中國電信 投 訴 人：徐先生 投訴時間：2014-05-26 投訴地區：蘇州市 處理狀態：已解決 5月16號幫老婆在江蘇網廳購買小米s1新入網送光寬帶，選選主號碼時由于套餐是固定89的套餐。所以本人選了月保底消費89元的吉祥號碼，需預存話費900元，等收到產品附帶一張協議，月保底消費卻是189元，且必須使用滿3年，在本人沒有在協議上簽字的情況下已經強行實行。本人連續10天打10000號和網廳和QQ客服投訴無果，希望曝光它，我別的要求沒有，希望給我一個和理解釋，畢竟每月多100.3年就3600了，對電信真的很無語，換號前面一直用電信都兩年多了，還不錯，沒想到這次出問題要他們處理卻遲遲不給處理，網廳選號和預存話費存在一定聯系，本人也截了好多圖，同時江蘇電信申訴中心也受理了我的投訴，但是還是想多投訴點，理由很簡單，電信怎么不換位思考一下，讓一個消費者連續投訴10天，連續從早到晚等一個電信的電話給我一個合理的解釋，或者合理的解決方案，但是電信就是不理人，服務怎么這么差呀，希望中國質量萬里行315協會能幫我催下電信，我不要它賠償，我只要給我一個該怎么處理這問題的方案，就有這么難么，戶主黃**，開戶手機18914028***.盼10天了的電話還沒盼到，想想那是什么滋味。 http://weibo.com/p/1001603712930515450819這是我在新浪發布的微博，里面有我購買發票和電信寄來空白協議和我在網廳預選號碼處截的多張圖用來證明月保底消費與預存話費存在的聯系。。。。 怎么回事，電信根本沒打電話給我，怎么變成已解決，這網站是忽悠消費者的么