2014-06-04華為商城買了華為榮耀3C手機一部，2g聯通版998元，回來插卡，正常使用，因為是雙卡手機，想插另一個卡，然后調換卡槽，發現手機SIM卡被卡主了。拔不出來，后來小心翼翼一點點，還是出來了，但發現2個卡槽的針，有倒刺，會卡主sim卡，并且已經有些變形了！當時想也不會經常拔插，能用就行。這樣用了幾天，后來因為其他原因，又需要換卡，這次又卡主，拔不出來，而且兩個卡槽，都有這個問題。我是兩張卡，都在其他手機用的很好，沒問題。結果再出來，卡槽針斷了，不能使用。（6號收到的手機，可能當時插卡就壞的） 售后過程：開始到石家莊市新浩城華為AAAA售后去咨詢，答復是人為損壞，只能付費維修，然后我說，如果華為承認他們的sim'卡卡槽，是一次性的，那我就可以自己付費維修。 我在這里等了大半天，給華為售后打了四個電話，都說一會兒經理聯系我，然后就沒下文了，如果你們及時聯系，幫我處理，我不會到315投訴你們，你們肯定是先調好對付的客戶耗著，能不處理就不處理，不處理不行才會處理。我一直很耐心，很客氣的給你們反映問題，那你們可能覺的我很好對付，不需要信守承諾，說過幾點前電話給我，就要做到。不收誠信的公司，和產品，是靠不住的！只靠剝削，壓榨大學生的激情夢想的同時，誠信要放在第一位！ 希望，能給我及時解決，如果說之前我很有耐心，我相信你們。但我沒有耐心了！一天不給我解決，我把此條投訴信息，發到微博，微信，論壇，百度！