2014年3月4日下單，3月5日發(fā)的貨，收到后沒有立即付款，先試用了2天，一周左右發(fā)現(xiàn)手機(jī)鬧鐘不響，按鍵有時(shí)候不靈，于是和店家聯(lián)系，說讓我恢復(fù)出廠，還有設(shè)置里弄一下，弄好了只有最大聲音鬧鐘才能響；后來又過了2天，前置相機(jī)不能用了，又讓我恢復(fù)出廠，恢復(fù)后還是不能用，讓我寄過去看下；錢都已經(jīng)付掉了，讓我直接寄過去看下，沒有第三方知道，淘寶上這樣的事很多，萬(wàn)一有問題，都沒話說；我就沒寄過去；1個(gè)多月了，手機(jī)的后蓋也掉落下來了，是用膠粘上去的；手機(jī)界面上突然又多除了一個(gè)灰色的方框，沒辦法去除；當(dāng)時(shí)賣家說機(jī)器都是新進(jìn)的，都在保修期內(nèi)，行貨可以到國(guó)內(nèi)任意店鋪保修，在他們自己店里也是有保修的；后來近2個(gè)月的時(shí)候我到上海索尼專賣店去看了，客服幫我查了，說這個(gè)機(jī)器不是行貨，而且沒有保修了；現(xiàn)在手機(jī)接打電話還有雜音，根本無法使用；2000多的機(jī)器，價(jià)格雖然便宜，既然說是行貨，那就得是什么；浪費(fèi)消費(fèi)者這么長(zhǎng)時(shí)間，又該怎么算？ 去了專賣店后得到的結(jié)果，我馬上聯(lián)系賣家，沒有保修，不是行貨，三包卡比原裝的要大很多，是什么原因？我就質(zhì)問到底是不是行貨？賣家還是就只有一句話的解釋：我們賣的是行貨；其他沒有解釋。 說有問題就讓我寄過去看下，既然說是行貨，那就可以把檢測(cè)書給我們消費(fèi)者看的吧？ 我希望有第三方參與其中，一起幫我解決問題，而不用自己在這邊做無限時(shí)間的無用功； 和店家聯(lián)系的結(jié)果非常不滿意，非常氣憤； 希望這邊能幫我解決我的問題，討個(gè)說法！ 這種不法商家怎么能入駐到淘寶這樣的一個(gè)大平臺(tái)來做生意的。