本人于213年12月2日購進(jìn)一臺TCL  Y910T手機(jī)，價(jià)：1999.00元，發(fā)票代碼：144131320101、發(fā)票號碼：00054391，至2014年5月開始出現(xiàn)黑屏，不能開關(guān)機(jī)，并發(fā)生多次，聯(lián)系客服后告知云南省的維修點(diǎn)（昆明市官渡區(qū)民航路8號東來大廈9樓F座），2014年6月27日由快遞公司寄出維修，7月3日維修點(diǎn)打來電話，說電話屏幕有裂痕，維修費(fèi)用需900.00元，將近手機(jī)買價(jià)的一半，沒答應(yīng)修理7月4日寄回，檢查后發(fā)現(xiàn)：1、以前打開后蓋重新安裝電池可開機(jī)但現(xiàn)根本開不了機(jī)；2、機(jī)身上的螺絲少了一粒。現(xiàn)本人強(qiáng)烈懷疑該手機(jī)不是維修點(diǎn)工作人員所說的屏幕有裂痕，而只是騙取客戶的金錢的謊言，因該手機(jī)在寄出時(shí)快遞公司工作人員與本人還仔細(xì)檢查了手機(jī)，根本沒有維修點(diǎn)人員所說的“屏幕有裂痕”！7月6日TCL客服電話至本人，不解釋手機(jī)只用了半年不到就出現(xiàn)黑屏，不能開關(guān)機(jī)的問題，而是將所有的責(zé)任推向客戶，純粹就是一副“你愛怎么著就怎么著”的嘴臉，當(dāng)初決定購買這部手機(jī)的時(shí)候，就被家人及朋友嘲笑了一番，果不其然，該遇到的事全遇到了，糞草的質(zhì)量、無恥的質(zhì)保、斬人的維修、偷奸的客服。這就是TCL公司“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的原則？客戶只能自認(rèn)倒霉選擇了你？真不愧坊間稱號“太差了”公司！��！ 投訴人：尹**、電話：13508734***