1.2018年7月29號(hào)，本人通過(guò)京東購(gòu)買了華碩（ASUS）VZ279HE 27英寸IPS屏Free-Sync銳翼輕薄窄邊框 全高清顯示器（2HDMI/VGA接口 ，共計(jì)一個(gè)。產(chǎn)品型號(hào)為華碩VZ279HE。京東出具電子發(fā)票。

2.2018年7月29號(hào)，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在虛假宣傳，產(chǎn)品標(biāo)題中Free-Sync功能并不存在。

3.2018年7月29號(hào)，聯(lián)系客服，客服以已經(jīng)反饋運(yùn)營(yíng)部門修改為由，拒絕任何回復(fù)。本人不能接受。

4.經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定第二十條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

5.我的投訴訴求是第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。