因為在淘寶上買了部手機，發現是翻新機器就和商家協商要求退貨，然后到郵局發的EMS特快速遞，2012年3月13日辦理的業務，14日就從桂林發往深圳了，結果到了17號查詢都沒有結果，、我坐自行車兩天都到深圳了，特快專遞和普通郵件一樣慢，問客服解釋說可能郵件沒有通過機檢，手機這樣的物品需要什么機檢，又不是一大批貨物，只是一部手機而已，就算沒有通過也應該聯系我告知物品遇到了什么問題吧？ 請看我的截圖

投訴處理結果請點擊：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。