本人去年11月份因出國(guó)需要辦理停機(jī)保號(hào),打電話湖北省10086,工作人員說我13409940050號(hào)碼辦理不了,后來與又答復(fù)我說盡量為我辦理.今年回來后卻發(fā)現(xiàn)此手機(jī)號(hào)被銷戶后被另外的人使用,致電10086投訴提出恢復(fù)此手機(jī)號(hào)的使用另外補(bǔ)償300元話費(fèi)做為我回家后的這半個(gè)月來因手機(jī)號(hào)被銷戶對(duì)我生活所造成的不便,可10086的客服人員都認(rèn)為我所提出的要求過分,只答應(yīng)恢復(fù)我的手機(jī)號(hào).我很不理解很生氣,如果移動(dòng)不是因?yàn)閷⑽沂謾C(jī)號(hào)銷戶我肯定不會(huì)在回國(guó)的當(dāng)天因?yàn)椴荒苁褂梦壹依锏奶?hào)碼而被迫使用新加坡的國(guó)際漫游號(hào),肯定也不會(huì)在回家后被很多朋友追問打我手機(jī)怎么是個(gè)陌生女人接的,我老婆甚至因此誤會(huì)我.我想知道多次入圍世界500強(qiáng)的中國(guó)移動(dòng)因某種原因?qū)�客戶造成的不便和損失就是如此答復(fù)的嗎?我所投訴的問題現(xiàn)已近十天還沒一個(gè)很好的處理結(jié)果,在此我要求移動(dòng)恢復(fù)我手機(jī)號(hào)的使用另外補(bǔ)償500元話費(fèi)做為對(duì)我這段時(shí)間造成的不便和損失,另外必須對(duì)無故將我手機(jī)號(hào)銷戶的行為做書面的形式向我解釋說明上述問題并道歉。