今年一月二十六日 本人在北京旅游 想把相機(jī)寄給朋友 于是發(fā)出了一個(gè)相機(jī)的包裹 是交給申通發(fā)往云南的 二月三日查到此包裹在浙江寧波被簽收 于是打電話問(wèn)詢(xún)相關(guān)人員(中途打了5個(gè)電話） 說(shuō)要等到初八才能查 于是初九我又打電話 一個(gè)推一個(gè) 于是打了12305投訴 結(jié)果第二天申通打電話給我 說(shuō)幫我處理 但要等到大年十五之后 于是我又等 正月十六我又打電話問(wèn) 我問(wèn)他是不是那個(gè)業(yè)務(wù)員偷了我的相機(jī) 他說(shuō)是的 但是請(qǐng)我放心 會(huì)賠我的 然后我相信了他 加了他qq1069653176 截圖給他相關(guān)的底單 和相機(jī)發(fā)票 他說(shuō)幫我處理 直到今天 一直沒(méi)有反應(yīng) 眼看著要315了 于是給12315網(wǎng)上投訴了 也上12305投訴了 但是還是沒(méi)用 相機(jī)花了2996買(mǎi)的 里面還有內(nèi)存卡 很多旅游時(shí)拍的照片 本人還是學(xué)生 就這樣被坑太傷心了 希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 消費(fèi)者中心能幫我處理