本人3月12日委托福建龍海韻達(dá)郵寄一份快件到江蘇無(wú)錫，由于收件地址是部隊(duì)，本人還要求福建龍海韻達(dá)聯(lián)系江蘇無(wú)錫韻達(dá)確定是否可送到，電話聯(lián)系后表示江蘇省無(wú)錫市濱湖區(qū)73801部隊(duì)屬于派送范圍，就郵寄了過(guò)去，件在3月14日到達(dá)江蘇無(wú)錫濱湖區(qū)河埒口公司并做了簽收，收件人3月16日反映過(guò)來(lái)表示沒(méi)有收到，本人就聯(lián)系福建龍海韻達(dá)幫忙處理，電話聯(lián)系江蘇無(wú)錫濱湖區(qū)河埒口公司表示件就放在警衛(wèi)室，本人就再次讓收件人去核實(shí)，直到3月27日收件人再次表示沒(méi)有收到，讓福建龍海韻達(dá)聯(lián)系得知，這個(gè)件由于沒(méi)有寫電話號(hào)碼就沒(méi)辦法派送，件做了簽收一直都丟在公司，沒(méi)有派送，部隊(duì)是不允許寫電話號(hào)碼的，件都是直接放在警衛(wèi)室的，本人再次強(qiáng)烈要求福建龍海韻達(dá)讓江蘇無(wú)錫濱湖區(qū)河埒口公司把這個(gè)件放在門衛(wèi)，但是江蘇無(wú)錫濱湖區(qū)河埒口公司不理不睬，收件人4月2日去警衛(wèi)室看了還是沒(méi)有，一個(gè)快件做了簽收不管收件人有沒(méi)有收到就這么丟著就沒(méi)事了？本人很無(wú)奈只能讓福建龍海韻達(dá)聯(lián)系退回本人拿去寄其他快遞，如今這種服務(wù)態(tài)度如何面對(duì)消費(fèi)者？本人深感不滿！