蘇泊爾火紅點無油煙炒鍋買回來四個月后炒菜出現(xiàn)粘鍋現(xiàn)象，最開始炒肉粘鍋，現(xiàn)在炒瓜果蔬菜都會粘鍋.現(xiàn)通過315網(wǎng)站與蘇泊爾客戶服務(wù)部交涉，蘇泊爾客戶服務(wù)部同意為我更換新鍋。處理結(jié)果見網(wǎng)址http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=69409。與我聯(lián)系的蘇泊爾人員是6009號客服人員，電話是0571-87751717。我想我的鍋是在京東商城購買，京東商城應(yīng)該有義務(wù)為顧客免費更換，更何況廠家已答應(yīng)更換新鍋。但跟京東商城聯(lián)系幾次，都不理我。

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