本人在淘寶經(jīng)營(yíng)一家小店，2013年6月16號(hào)，發(fā)給客戶一臺(tái)蘋果4S手機(jī)，保價(jià)3000元，保價(jià)費(fèi)90元，當(dāng)時(shí)客戶臨時(shí)出差拒收快遞，蘋果手機(jī)返回我這里的時(shí)候我打開已經(jīng)變?yōu)槭瘔K了，當(dāng)時(shí)就是怕申通仗勢(shì)欺人就報(bào)警去警務(wù)室做了筆錄，申通送貨快遞員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨簽字證明，從6月開始跟申通總部要求理賠問(wèn)題到現(xiàn)在都沒(méi)賠償我。在此希望315能幫我解決。
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