| 投訴主題：南寧騰達速遞經(jīng)手的快遞包裹下落不明 | |
| 投訴目標：南寧騰達速遞 | 投 訴 人：金女士 |
| 投訴時間：2013-09-20 | 投訴地區(qū)：廣西區(qū) |
| 處理結(jié)果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=99662 | |
由南寧騰達速遞公司經(jīng)手的快遞包裹下落不明，9月17號下單，快遞員承諾會在19號送至目的地，至今對方?jīng)]有收到包裹，包裹跟蹤信息也不甚清楚，至今無法聯(lián)系上該公司（電話忙線），給雙方客戶帶來許多不便。如果包裹丟失，則要求該公司賠償郵寄物品且補寄，并致歉、改善服務(wù)；如果尚未遺失則要求該公司立刻將快件送至目的地，并且向雙方客戶解釋、致歉并改善服務(wù)。
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