1.2018年8月22日，本人通過(guò)貝店購(gòu)買(mǎi)了梨2份共12斤，付款金額37.8元，沒(méi)有發(fā)票

2.8月30號(hào)本人去拿快遞，發(fā)現(xiàn)箱子重量不對(duì)，立馬未拆封就稱重2.9公斤

3.當(dāng)日我立馬聯(lián)系客服，說(shuō)明了情況，當(dāng)時(shí)說(shuō)是全款賠我，讓我去申請(qǐng)，結(jié)果未經(jīng)核實(shí)就擅自改動(dòng)我訂單申請(qǐng)的退款金額結(jié)果變成壞果2個(gè)賠付6元（買(mǎi)了2份梨就收到一份，收到的一份里面還壞了兩個(gè)，按照賣(mài)家平臺(tái)規(guī)則壞果必賠，按照比例賠6塊）

4.1 我前面找了客服3次說(shuō)的很清楚漏發(fā)了一份梨，客服說(shuō)給我反饋到倉(cāng)庫(kù)，今天第四天還是這樣敷衍，最后我再三強(qiáng)調(diào)是少發(fā)了我一份，才讓我提供收到的圖片，還好我事先拍照了，結(jié)果說(shuō)就賠我16，我付款18.9，平白無(wú)故扣我錢(qián)，更氣氛的是還強(qiáng)迫我要去綁定支付寶，不綁定不給退錢(qián)，更可氣的是，一直敷衍了事，不核實(shí)好就修改退款金額也沒(méi)有核實(shí)好就給我售后完成了，客服還忽悠我去撤銷售后申請(qǐng)，壓根撤銷不了，我只要我的一份沒(méi)有收到的梨錢(qián)，18.9元， 我已經(jīng)把我得支付寶賬號(hào)提供給他們，但是不給我賠付，還強(qiáng)迫我綁定支付寶APP，我只想事情解決不想再繼續(xù)貝店消費(fèi)，請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)仲裁。

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：已經(jīng)百度了貝店電話，聯(lián)系貝店官方客服電話處理了，不懂的撤銷，見(jiàn)諒；