今天（2016 02 14）我和哥哥從去哪兒網(wǎng)站購買2張河北承德元寶山滑雪場(chǎng)門票。（如圖）這是他給我發(fā)的短信，我和哥哥坐車到滑雪場(chǎng)共花80元。到達(dá)后聯(lián)系于小姐后得知我們購買的為特價(jià)票不能在初一到初七使用。可收到短信上的使用日期為2月14日（初七）。被迫在大廳等候一小時(shí)后，多次與客服聯(lián)系仍無法解決被迫返回。