我12月3號在約單APP充值343元發(fā)布訂單和200訂金要找個推拿的，六個小時無果后我想撤銷訂單結(jié)果發(fā)現(xiàn)訂單要等到一個月后才能結(jié)束，我去外地出差一個月后誰能知道我會在哪里，今天是7月29日我把訂單結(jié)束掉發(fā)現(xiàn)我未成交的訂單平臺居然扣除15%的服務(wù)費！什么叫服務(wù)費我都沒成交過居然還扣這么高的費用，其次是我問客服我自己充值的錢為什么不能提前，客服說只能用于APP里消費，這不是侵犯消費者權(quán)益是什么這軟件已被多人投訴過，為什么還能存在于互聯(lián)網(wǎng)中這種軟件無非是為了圈錢拿去投資非法占有他人財務(wù)這就是犯法